Call-центр: +7 (499) 500 00 01
Сервис: +7 (499) 113 63 10
Москва

Центральный офис «Терморос»

г. Москва, ул. Архитектора Власова, 55, офис 300

Метро: Новые Черёмушки

+7 (499) 500-00-01, +7 (499) 394-33-45, 8 (800) 550-33-45

Пн-Пт с 9:30 до 18:00, Сб-Вс - выходные

info@termoros.com

Склад «Терморос»

Россия, г. Москва, поселок Марушкинское, деревня Крёкшино, Терминальный проезд, строение 3В

+7 (499) 500-00-01, доб. 1285, +7 (499) 394-33-45, доб. 1285

Пн-Пт с 9:30 до 18:00, Сб-Вс – выходные

Екатеринбург

Офис и склад «Терморос»

Екатеринбург, Железнодорожный р-н, пер. Проходной, 5А, лит. H

Метро: Уральская

+7 (343) 389-99-39, +7 (922) 484 55 12, +7 (922) 113-68-80

Пн-Пт с 8:00 до 17:00, Сб-Вс - выходные

ekaterinburg@termoros.com

Новосибирск

Офис и склад «Терморос»

Новосибирск, ул. Авиастроителей, 47

Метро: Берёзовая Роща

+7 (383) 328 00 86

Пн-Пт с 8:30 до 17:00, Сб-Вс - выходные

novosibirsk@termoros.com

Санкт-Петербург

Офис «Терморос»

г. Санкт-Петербург, ул. Уральская 10 к 2

Метро: Приморская

+7 (812) 703-00-02

Пн-Пт с 9:30 до 18:00, Сб-Вс - выходные

spb@spb.termoros.ru

Салон отопления «Терморос»

Россия, Санкт-Петербург, ул. Уральская 10 к 2

+7 (812) 703-00-02

Ежедневно с 10:00 до 20:00

Склад «Терморос»

Россия, Санкт-Петербург, ул. Кубинская, 75, СК «Интертерминал», 1-й склад, док 4 и 5

Метро: Московская

+7 (812) 441-37-85

Пн-Пт с 9:30 до 17:45, Сб-Вс - выходные

Казань

Офис «Терморос»

Россия, Казань, Проспект Победы д. 159, офис 807

Метро: Горки

+7 (843) 567-19-91

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

kazan@termoros.com

Салон отопления «Терморос»

Казань, Проспект Победы д. 159, офис 807

Метро: Горки

+7 (843) 567-19-91

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

kazan@termoros.com

Склад «Терморос»

Россия, г. Казань, ул. 1-я Владимирская, д. 108М

Метро: Аметьево

+7 (905) 375-08-93

Пн-Пт с 9:00 до 17:00, Сб-Вс - выходные

Краснодар

Офис «Терморос»

Краснодар, ул. Российская, 315/1, 3-й этаж, офис 6

+7 (861) 206-06-54 +7 (938) 479-59-15

krasnodar@termoros.com

Склад «Терморос»

Россия, Краснодар, Прикубанский округ, ул. Российская, 315/1, бокс №4, ворота №27, 28

+7 (861) 206-06-54 +7 (938) 479-59-15

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс – выходные

Нижний Новгород

Офис и склад «Терморос»

Россия, Нижний Новгород, 603064, ул. Окская Гавань, д. 3/2, офис 29

+7 (831) 260-14-01, +7 (920) 001-89-59

Пн-Пт с 9:30 до 18:00, Сб-Вс - выходные

nn@termoros.com

Пятигорск

Офис и склад «Терморос»

г. Пятигорск, Черкесское шоссе, 19

+7 (8793) 38-93-96, 38-93-97

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

pyatigorsk@termoros.com

Ростов-на-Дону

Офис и склад «Терморос»

Россия, Ростов-на-Дону 60К-8, 1-й километр, 5/12

+7 (863) 203-77-60

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

rnd@termoros.com

Уфа

Офис и склад «Терморос»

450049, г. Уфа, ул. Самаркандская 1/2

+7 (347) 226-52-25, +7 (927) 236-18-74

Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

ufa@termoros.com

загрузка карты...

Если у вас возникла ситуация, подходящая под случай рекламации:

  • Обратитесь в ближайший филиал Терморос.
  • Свяжитесь с продавцом, у которого вы приобрели товар.

Наши специалисты помогут разобраться в ситуации, определят возможные причины неисправности и подберут оптимальное решение.

Важно:

  • Обязательно сохраняйте документы о покупке (чек, гарантийный талон).
  • Опишите ситуацию как можно подробнее.
  • Предоставьте фотографии неисправности (при необходимости).

Своевременное обращение поможет нам быстро и эффективно решить вашу проблему!

Мы всегда готовы прийти вам на помощь!

Обращайтесь по почте info@termoros.com. В письме обязательно указывайте: почту, телефон, ФИО, описание проблемы и не забудьте прикрепить фото.

Связаться с нами


Вы можете ожидать ответа в течение следующих 24 часов по рабочим дням недели