Соблюдая свой главный принцип, который заключается в четком следовании всем интересам клиента, и обладая уникальным потенциалом высокопрофессионального коллектива специалистов, Группа компаний «Терморос» обеспечивает сервисное обслуживание оборудования, представленного в нашем ассортименте.
Гарантийно-сервисный центр Группы компаний «Терморос» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования и систем. Профессионально обученные и аттестованные специалисты, поддержание требуемого перечня запасных частей на собственном складе, наличие дежурной горячей линии - все это позволяет гарантировать быстрое решение всех возможных аварийных ситуаций, связанных с эксплуатацией, ремонтом и заменой устаревшего оборудования.
Сервисный центр Группы компаний «Терморос» на протяжении многих лет является официальным сервисным центром производителей котельного оборудования марок Lamborghini и Rapido, конвекторов и дизайн-радиаторов JAGA. Это дает право проводить пусконаладочные работы, ремонт отопительного оборудования, сервисное (техническое) и послегарантийное обслуживание оборудования.
В распоряжении Сервисного центра свой склад запчастей, что существенно упрощает и главное ускоряет работу с клиентами, находящимися на сервисном обслуживании.
С 2009 года Группа компаний "Терморос" является основным авторизованным сервисным центром BAXI в Москве. Авторизованные сервисные центры BAXI (АСЦ) - это организации, имеющие право выполнять от имени BAXI первый пуск и сервисное обслуживание оборудования BAXI и принимающие на себя следующие дополнительные обязательства:
- при обращении выполнять первый пуск и осуществлять последующее гарантийное и сервисное обслуживание любого оборудования BAXI, приобретенного в любой торговой организации или установленного другой организацией;
- продавать запчасти BAXI всем обратившимся лицам.
Работы по сервисному обслуживанию проводят сертифицированные инженеры в соответствии со всеми требованиями производителей оборудования.